Fallstudie · Einzelhandel und E-Commerce
Von einer stagnierenden Ladenpräsenz zu explosivem digitalem Wachstum.
Online erst im Schatten nationaler Händler, dann an ihnen vorbei.
Die Ergebnisse
+98%
mehr Onlineumsatz+195%
mehr Online-Reichweite#1
für „barbecues Canada“1,000+
Website-Klicks pro TagUnternehmenshintergrund und Marktumfeld
Eine starke lokale Marke, online im Schatten.
Barbecues Galore war vor Ort sehr bekannt, stand online aber im Schatten.
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Die Konkurrenz bestand aus größeren nationalen Händlern und aggressiven E-Commerce-Anbietern. Da sich die Nachfrage nach hochpreisigen Outdoor-Produkten zunehmend ins Internet verlagerte, passten die digitale Performance und die Klarheit der Marke nicht mehr zu den Erwartungen des Marktes.
- Branche: Outdoor-Living, BBQ und Grills
- Markt: hart umkämpfter nordamerikanischer Einzelhandel
- Herausforderung: Das Produkt allein reichte nicht
- Kunden wollten Erlebnis, Beratung und Komfort
Die Wachstumshürden
Drei Probleme, die die Marke ausbremsten.
Veraltete Markenpositionierung
„Wir verkaufen erstklassige Erlebnisse für den Garten, aber unsere Marke sah aus wie jeder andere Grillladen.“
- Uneinheitliche Botschaften in verschiedenen Communitys
- Uneinheitliche Bildsprache und Tonalität über alle Kanäle
- Kaum emotionale Bindung zu den Kunden
Schwache Website und digitale Customer Experience
„Die Kunden haben gestöbert, aber nicht gekauft.“
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Interne Frustration: „Die Kunden haben gestöbert, aber nicht gekauft. Die Website hat ihnen nicht geholfen, sicher eine Kaufentscheidung zu treffen.“ Äußere Symptome:
- Niedrige Conversion-Raten
- Schlechte mobile Nutzbarkeit
- Verwirrende Navigation für Kunden, die Produkte vergleichen
Schwache Online-Sichtbarkeit
„Wir hatten die Produktauswahl und das Fachwissen, aber online waren wir unsichtbar.“
- Starker Wettbewerb durch E-Commerce-Riesen
- Schwache Rankings in wichtigen Produktkategorien
- Geringes Online-Engagement und wenig Markenreichweite
Die Bowrand-Methode · Phase 1
Gründliche Diagnose.
Jedes Projekt beginnt mit einer Diagnose.
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Bei Barbecues Galore hieß das: das gesamte Onlinegeschäft betrachten, bevor irgendetwas verändert wird.
- Audit von Marke, Website und Funnel
- SEO- und Content-Analyse für wichtige Kategorien
- Großflächenhändler, Fachhändler und reine Onlinehändler analysiert
- 17 Engpässe, die Sichtbarkeit, Conversions und Marke bremsten
Die Bowrand-Methode · Phase 2
Präzise Lösungen.
Markenstrategie und Neupositionierung
Wir haben das Unternehmen vom Grillhändler zur Premiummarke für Outdoor-Living neu positioniert.
- Markengeschichte, die Fachwissen in den Vordergrund stellt
- Positionierung rund um „Garten-Lifestyle“ und Familie
- Einheitliche Identität in Web, Social Media und Ladengeschäft
Kompletter Website-Neuaufbau
Ein umfassendes UX-Redesign machte die Website zu einer Verkaufsplattform mit hoher Conversion-Rate.
- Einfachere Produktsuche und einfachere Produktvergleiche
- Klarere technische Daten, Vorteile und Bewertungen
- Schneller auf dem Smartphone, aufgeräumter Checkout
- Rezepte, Anleitungen, Ideen für Outdoor-Küchen
Growth-Marketing-Strategie
Um die Kundengewinnung zu beschleunigen, haben wir ein einheitliches digitales System aufgebaut.
- Lokales und nationales SEO für Grills
- Anzeigen für Gartenrenovierer und Grillfans
- Content, der Expertise zeigt und Vertrauen aufbaut
- Social-Media-Storytelling rund um Erlebnisse
System für Vertrauen und Autorität
Wir haben Kunden mehr Gründe gegeben, der Marke schon vor dem Kauf zu vertrauen.
- Videobewertungen von Experten eingeführt
- Beratung für Erstkäufer von Grills
- Mehr Community-Engagement rund um die Grillkultur
Ergebnisse: vom Stillstand im Handel zum digitalen Schub.
+98%
mehr Onlineumsatz+195%
mehr Online-Reichweite229%
mehr Traffic in 3 Monaten350%
mehr Sichtbarkeit in der lokalen Suche68%
mehr Ladenbesuche dank organischer AuffindbarkeitMehr als Zahlen
Eine Marke, die so hochwertig aussieht wie das, was sie verkauft.
Markenaufwertung
Premiumpositionierung, stärkeres Engagement, höherer wahrgenommener Wert.
Geschäftliche Wirkung
Mehr qualifizierter Traffic, mehr Conversions, stärkere kategorieübergreifende Verkäufe.
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Ihre eigene Marketingabteilung.
Strategisch, datengetrieben und ganz auf Ihre Geschäftsziele ausgerichtet.
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Was wir getan haben
- Marke & Kreation Branding Strategie, Identität und Markensysteme
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- Suche & KI-Sichtbarkeit E-Commerce-SEO Kategorie- und Produktseiten, die ranken und verkaufen
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- Social & Content Social-Media-Marketing Kontinuierlicher Content und Community-Management
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