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Fallstudie · Einzelhandel und E-Commerce

Von einer stagnierenden Ladenpräsenz zu explosivem digitalem Wachstum.

Online erst im Schatten nationaler Händler, dann an ihnen vorbei.

Ladengeschäft von Barbecues Galore mit einem Lieferwagen im Markendesign

KundeBarbecues Galore

BrancheE-Commerce & Einzelhandel

Leistungen7 Leistungen

Die Ergebnisse

+98%

mehr Onlineumsatz

+195%

mehr Online-Reichweite

#1

für „barbecues Canada“

1,000+

Website-Klicks pro Tag

Unternehmenshintergrund und Marktumfeld

Eine starke lokale Marke, online im Schatten.

Barbecues Galore war vor Ort sehr bekannt, stand online aber im Schatten.

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Die Konkurrenz bestand aus größeren nationalen Händlern und aggressiven E-Commerce-Anbietern. Da sich die Nachfrage nach hochpreisigen Outdoor-Produkten zunehmend ins Internet verlagerte, passten die digitale Performance und die Klarheit der Marke nicht mehr zu den Erwartungen des Marktes.

Ein Experte von Barbecues Galore erklärt einem Kunden einen neuen Grill
  • Branche: Outdoor-Living, BBQ und Grills
  • Markt: hart umkämpfter nordamerikanischer Einzelhandel
  • Herausforderung: Das Produkt allein reichte nicht
  • Kunden wollten Erlebnis, Beratung und Komfort

Die Wachstumshürden

Drei Probleme, die die Marke ausbremsten.

Veraltete Markenpositionierung

„Wir verkaufen erstklassige Erlebnisse für den Garten, aber unsere Marke sah aus wie jeder andere Grillladen.“

  • Uneinheitliche Botschaften in verschiedenen Communitys
  • Uneinheitliche Bildsprache und Tonalität über alle Kanäle
  • Kaum emotionale Bindung zu den Kunden

Schwache Website und digitale Customer Experience

„Die Kunden haben gestöbert, aber nicht gekauft.“

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Interne Frustration: „Die Kunden haben gestöbert, aber nicht gekauft. Die Website hat ihnen nicht geholfen, sicher eine Kaufentscheidung zu treffen.“ Äußere Symptome:

  • Niedrige Conversion-Raten
  • Schlechte mobile Nutzbarkeit
  • Verwirrende Navigation für Kunden, die Produkte vergleichen

Schwache Online-Sichtbarkeit

„Wir hatten die Produktauswahl und das Fachwissen, aber online waren wir unsichtbar.“

  • Starker Wettbewerb durch E-Commerce-Riesen
  • Schwache Rankings in wichtigen Produktkategorien
  • Geringes Online-Engagement und wenig Markenreichweite

Die Bowrand-Methode · Phase 1

Gründliche Diagnose.

Jedes Projekt beginnt mit einer Diagnose.

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Bei Barbecues Galore hieß das: das gesamte Onlinegeschäft betrachten, bevor irgendetwas verändert wird.

  • Audit von Marke, Website und Funnel
  • SEO- und Content-Analyse für wichtige Kategorien
  • Großflächenhändler, Fachhändler und reine Onlinehändler analysiert
  • 17 Engpässe, die Sichtbarkeit, Conversions und Marke bremsten

Die Bowrand-Methode · Phase 2

Präzise Lösungen.

Markenstrategie und Neupositionierung

Wir haben das Unternehmen vom Grillhändler zur Premiummarke für Outdoor-Living neu positioniert.

  • Markengeschichte, die Fachwissen in den Vordergrund stellt
  • Positionierung rund um „Garten-Lifestyle“ und Familie
  • Einheitliche Identität in Web, Social Media und Ladengeschäft

Kompletter Website-Neuaufbau

Ein umfassendes UX-Redesign machte die Website zu einer Verkaufsplattform mit hoher Conversion-Rate.

  • Einfachere Produktsuche und einfachere Produktvergleiche
  • Klarere technische Daten, Vorteile und Bewertungen
  • Schneller auf dem Smartphone, aufgeräumter Checkout
  • Rezepte, Anleitungen, Ideen für Outdoor-Küchen

Growth-Marketing-Strategie

Um die Kundengewinnung zu beschleunigen, haben wir ein einheitliches digitales System aufgebaut.

  • Lokales und nationales SEO für Grills
  • Anzeigen für Gartenrenovierer und Grillfans
  • Content, der Expertise zeigt und Vertrauen aufbaut
  • Social-Media-Storytelling rund um Erlebnisse

System für Vertrauen und Autorität

Wir haben Kunden mehr Gründe gegeben, der Marke schon vor dem Kauf zu vertrauen.

  • Videobewertungen von Experten eingeführt
  • Beratung für Erstkäufer von Grills
  • Mehr Community-Engagement rund um die Grillkultur

Die Arbeit

  • Die neu aufgebaute Website von Barbecues Galore auf einem Laptop

    Der neu aufgebaute Onlineshop, gestaltet für sichere Kaufentscheidungen.

  • Die Website von Barbecues Galore auf einem Smartphone, ganze Seite

    Schnellere mobile Performance und einfachere Produktsuche.

  • Werbeanzeige von Barbecues Galore für einen Napoleon-Grill mit fünf Brennern

    Performance-Creatives für stark nachgefragte Grillkategorien.

  • Anzeige von Barbecues Galore für Grillpellets

    Creatives mit attraktiven Alltagspreisen für Zubehör und Brennstoff.

Ergebnisse: vom Stillstand im Handel zum digitalen Schub.

+98%

mehr Onlineumsatz

+195%

mehr Online-Reichweite

229%

mehr Traffic in 3 Monaten

350%

mehr Sichtbarkeit in der lokalen Suche

68%

mehr Ladenbesuche dank organischer Auffindbarkeit

Mehr als Zahlen

Eine Marke, die so hochwertig aussieht wie das, was sie verkauft.

Markenaufwertung

Premiumpositionierung, stärkeres Engagement, höherer wahrgenommener Wert.

Geschäftliche Wirkung

Mehr qualifizierter Traffic, mehr Conversions, stärkere kategorieübergreifende Verkäufe.

Wachsen Sie mit Bowrand

Ihre eigene Marketingabteilung.

Strategisch, datengetrieben und ganz auf Ihre Geschäftsziele ausgerichtet.

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Ob Sie Ihr Wachstum mit einer starken Marketingstrategie beschleunigen möchten oder eine komplette Neuaufstellung von Marke und Digitalauftritt brauchen: Bowrand wird zu Ihrer eigenen Marketingabteilung.

Unser Team aus erfahrenen Strategen, Designern, Entwicklern und Marketingexperten arbeitet als Erweiterung Ihres Unternehmens. Wir bauen skalierbare Systeme, die messbares Wachstum bringen, Ihre Marke stärken und Sie als führendes Unternehmen Ihrer Branche positionieren.

Gestalten wir gemeinsam Ihre nächste Wachstumsphase.

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