Maak van kijkers kopers, en van kopers vaste klanten.

We werken met de grote platforms, waaronder Shopify, WooCommerce, BigCommerce en Magento, en met maatwerk. De strategie is belangrijker dan het platform, maar we kennen de sterke punten en beperkingen van elk platform op het gebied van SEO, snelheid en checkout, en we raden alleen wijzigingen aan die zichzelf terugverdienen.

Aan winst, waar dat maar kan. Return on ad spend is nuttig, maar houdt geen rekening met marges, retouren en herhaalaankopen. We nemen productmarges mee in biedingen en rapportages, en meten de werving van nieuwe klanten en de klantwaarde over de hele relatie, zodat je ziet welke campagnes het bedrijf echt laten groeien.

De planning begint maanden van tevoren. We bouwen doelgroepen en e-maillijsten op voordat de kosten stijgen, bereiden creatives en landingspagina’s vroeg voor, spreken aanbiedingen af die je marge beschermen en zorgen dat je site en productfeed de piek aankunnen. Na de drukte maken we van nieuwe klanten uit de feestdagen terugkerende kopers.

Dat hangt af van je producten, marges en merkdoelen. Marktplaatsen kunnen je bereik vergroten, maar ze zijn eigenaar van de klantrelatie en nemen een deel van elke verkoop. We helpen je bepalen wat je waar aanbiedt, en richten de meeste marketing op het opbouwen van een direct kanaal dat jij in handen hebt.

Eerst zoeken we uit waar en waarom shoppers afhaken, of dat nu komt door onverwachte verzendkosten, een trage pagina, weinig betaalopties of een lange checkout. Daarna pakken we de oorzaken aan en voegen we flows voor verlaten winkelwagens en afgebroken bezoeken toe om shoppers terug te halen die bijna tot aankoop overgingen.

Ja. We doen online en in de winkel samen marketing, met winkelpagina’s en Google Bedrijfsprofielen per vestiging, lokale zoekcampagnes, lokale voorraad waar je systemen dat ondersteunen, en content die mensen zowel naar de winkel als naar de checkout brengt.