Le coût du marketing sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont l’un des outils marketing les plus puissants à votre disposition. En exploitant pleinement leur potentiel, vous pouvez nouer des relations solides avec vos clients, améliorer votre SEO organique, augmenter vos ventes et vos prospects, et développer la notoriété de votre marque en ligne.

Les avantages des réseaux sociaux sont évidents pour tous, c’est pourquoi les chefs d’entreprise s’empressent de gérer eux-mêmes leurs réseaux sociaux. Mais la quantité de travail écrasante qu’ils exigent les amène souvent à produire un contenu de faible qualité qui ne répond pas à leurs objectifs marketing. Ils finissent par faire appel à une agence numérique.

Confier votre marketing sur les réseaux sociaux à une agence numérique, c’est disposer d’une équipe professionnelle de confiance qui connaît les réseaux sociaux sur le bout des doigts, maîtrise les dernières tendances et sait tirer le meilleur parti de tout budget. Bien sûr, engager une équipe pour gérer une campagne sur les réseaux sociaux a un coût. Mais combien ?

La réponse ? Cela dépend de plusieurs facteurs.

Les facteurs qui influent sur le coût du marketing sur les réseaux sociaux

Votre stratégie sur les réseaux sociaux

Avant de commencer à publier sur vos pages de réseaux sociaux, votre agence numérique doit définir votre stratégie sur les réseaux sociaux. À partir des informations que vous lui fournissez, elle peut cibler le public que vous visez et les bonnes plateformes pour l’atteindre, puis fixer des KPI de trafic, d’engagement et de conversions. Les objectifs de votre campagne peuvent notamment être :

• Augmenter l’engagement et les interactions avec votre public grâce aux commentaires, mentions J’aime, partages, réépinglages et listes.
• Développer votre communauté avec plus de mentions J’aime ou d’abonnés, pour renforcer la notoriété de votre marque et le trafic de votre site.
• Assurer le service client en interagissant avec les clients potentiels pour préserver une image de marque positive.
• Générer des prospects et augmenter les ventes en ligne en incitant les abonnés à s’inscrire, à télécharger ou à appeler votre entreprise.

Plus votre stratégie est détaillée, plus votre campagne sera efficace. Cela influera aussi sur le coût de votre campagne marketing, car atteindre vos objectifs demande plus de travail. Mais le succès, lui, est payant.

Le nombre de publicités

La publicité est un complément indispensable à toute campagne de marketing sur les réseaux sociaux. Sans elle, vous passerez à côté de millions de clients potentiels.

Prenez par exemple la portée publicitaire potentielle d’Instagram. En 2019, la publicité permettait d’y toucher 849,3 millions d’utilisateurs. Et si vous pensez être le seul à vous intéresser à la publicité, détrompez-vous. Facebook à lui seul a déclaré, au dernier trimestre 2019, compter 6 millions d’annonceurs sur sa plateforme. Ces données montrent à quel point la publicité est essentielle au marketing en ligne, et combien il faut y investir.

Les avantages, eux, sont considérables. Vous pouvez toucher de nouveaux clients, étendre la portée de votre marque à l’international et vous tailler une place sur votre marché.

Bien sûr, le montant que vous consacrez à la publicité influera sur votre coût global. Il faut tenir compte non seulement de l’argent dépensé pour les publicités elles-mêmes, mais aussi de leur gestion, du ciblage, du suivi des performances et de la gestion de votre budget.

Cela dit, confier votre publicité sur les réseaux sociaux à une agence numérique expérimentée peut vous aider à obtenir les résultats que vous visez.

Le nombre de réseaux sociaux et la fréquence de publication

Toute stratégie doit déterminer comment atteindre au mieux votre public et à quelle fréquence lui proposer du contenu. Vous devez réfléchir aux réseaux sociaux qui vous permettront de le toucher. Facebook ou Twitter ? Instagram ou Pinterest ? Deux des quatre, ou tous ? Plus vous utilisez de plateformes, plus il faut publier.

Gardez à l’esprit que si vous utilisez plusieurs réseaux sociaux, la fréquence de publication peut varier de l’un à l’autre.

Facebook n’exige pas un grand volume de publications (surtout si elles sont de qualité) et mise davantage sur l’engagement. Twitter, en revanche, demande une fréquence de publication plus élevée, car un tweet a une durée de vie très courte en matière d’engagement.

Votre agence numérique peut vous aider à déterminer le nombre optimal de publications pour chaque plateforme afin d’obtenir les résultats que vous visez. Le travail que demande chaque publication, ainsi que le niveau d’engagement, influeront sur vos coûts.

La qualité du contenu

Le contenu est roi, dit-on, et c’est vrai pour les publications sur les réseaux sociaux. Pour qu’une campagne soit vraiment efficace, la qualité de votre contenu doit refléter votre objectif marketing.

Les publications doivent être pertinentes pour le public et l’interpeller d’une manière engageante qui lui donne envie d’interagir. Une publication de qualité doit être conçue spécifiquement pour votre public cible et pour la plateforme sur laquelle elle paraîtra. De plus, les publications sur chaque réseau social doivent tirer parti de ce qui le rend unique, comme la possibilité d’afficher plusieurs photos à la fois sur Instagram.

Évidemment, un contenu vraiment haut de gamme coûte plus cher. Créer une publication engageante demande plus de temps et d’efforts que de publier n’importe quoi pour la forme. Cela peut influer sur votre coût, mais vous aidera à atteindre vos objectifs marketing.

Les services créatifs complémentaires

Travailler avec une agence spécialisée en réseaux sociaux vous donne accès à d’autres services utiles à votre campagne : graphisme, création vidéo, rédaction, image de marque et bien plus encore. En ajoutant et en combinant ces services, vous obtiendrez un contenu aimé et partagé sur toutes vos plateformes.

Bien sûr, ces services supplémentaires coûtent plus cher, mais ces atouts peuvent profiter à votre entreprise et améliorer votre retour sur investissement.

Le coût du marketing sur les réseaux sociaux

Plus vous investissez dans votre forfait de marketing sur les réseaux sociaux, plus vous pouvez en attendre. Tout dépend de vos besoins et de ce que vous attendez de votre campagne sur les réseaux sociaux. Naturellement, ses coûts varieront à la hausse comme à la baisse selon l’évolution de vos besoins. Il n’existe pas de solution universelle.

Tant que vous avez un objectif marketing précis en tête, vous trouverez un forfait et un prix qui vous conviennent.

Alors, combien coûte le marketing sur les réseaux sociaux ?

En moyenne, les forfaits de gestion des réseaux sociaux vont de 750 $ à 1 500 $ par mois, selon, encore une fois, le nombre de publications, le nombre de publicités, l’engagement et tous les facteurs mentionnés plus haut.

Vous pouvez aussi souscrire des forfaits séparément. La publication de base peut coûter de 250 $ à 500 $ par mois, et la publicité, de 350 $ à 750 $.

Précisons toutefois que tous les forfaits comprennent le suivi des performances, la gestion de compte et une communication constante entre vous et votre agence numérique.

Dans l’ensemble, investir dans le marketing sur les réseaux sociaux peut faire une réelle différence pour votre entreprise dans l’atteinte de vos objectifs marketing.