Étude de cas · Clinique de santé mentale
Comment une stratégie sur tout le tunnel de conversion a porté une croissance de 60 % d’une année sur l’autre.
En 12 mois, le chiffre d’affaires a augmenté de 60 % et le nombre de nouveaux clients par jour a plus que doublé.
Les résultats
60%
de croissance du chiffre d’affaires d’une année sur l’autre6 → 14
nouveaux clients par jour, un record300%+
d’augmentation du trafic organiquePrésentation du client
Des bases solides, freinées en ligne.
Foothills Institute of Counselling (FIC) est une clinique de santé mentale réputée.
Plus
Elle propose des services de thérapie professionnels aux particuliers, aux couples et aux familles. Malgré des bases solides en matière de prestation de services, FIC souffrait d’une faible visibilité en ligne, de campagnes publicitaires peu performantes, de faibles taux de conversion sur son site et d’une présence de marque peu affirmée.
La clinique a fait appel à Bowrand avec un objectif clair : développer sa clientèle et son chiffre d’affaires grâce à une refonte stratégique de son marketing.
Le défi
Quatre fuites dans le tunnel.
Des bases SEO fragiles
Des positions enfouies et une architecture de site non optimisée.
Des annonces payantes inefficaces
Ni trafic qualifié ni prospects, seulement un budget publicitaire gaspillé.
Des taux de conversion faibles
Les visiteurs ne se transformaient ni en demandes ni en rendez-vous.
Une faible notoriété de marque
Aucune identité ni histoire cohérente pour se démarquer.
Notre solution : la mise en place d’un moteur de croissance complet
La Méthode Bowrand, appliquée intégralement.
Stratégie et exécution sur chaque grand levier de croissance.
Stratégie et positionnement de marque
Nous avons affiné le discours de marque de la clinique pour qu’il exprime confiance, chaleur et professionnalisme.
- Visuels, ton et voix harmonisés partout
- Positionnée comme un prestataire haut de gamme, centré sur ses clients
Référencement naturel (SEO)
Nous avons refait la stratégie de mots-clés autour de recherches propres à la thérapie, à forte intention.
- Contenu et métadonnées restructurés pour Google
- Groupes thématiques de contenu : couples, anxiété, rétablissement après un traumatisme
Optimisation des conversions (CRO)
Nous avons repensé l’expérience utilisateur du site pour plus de clarté, de confiance et de rendez-vous.
- Une navigation simplifiée et une prise de rendez-vous sans friction
- L’expertise des thérapeutes mise en valeur
- Témoignages, qualifications et image de marque professionnelle
Refonte de la publicité
Des campagnes Google Ads et Meta à fort taux de conversion, axées sur les difficultés et leurs solutions.
- Messages émotionnels, appels à l’action forts
- Reciblage pour réengager les visiteurs du site
Les résultats : 60 % de croissance du chiffre d’affaires d’une année sur l’autre.
60%
de croissance du chiffre d’affaires d’une année sur l’autre, en 12 mois6 → 14
nouveaux clients par jour, un record300%+
d’augmentation du trafic organiqueEn 12 mois
Des progrès spectaculaires sur tout le tunnel.
Des positions en tête sur Google
Sur plusieurs mots-clés, dont couples counselling et « therapy for anxiety ».
Une présence de marque renforcée
Largement reconnue comme la clinique de thérapie de référence de sa ville.
Efficacité publicitaire
Le coût par prospect a baissé, tandis que la qualité des prospects s’est améliorée.
Hausse des conversions
Les demandes via le site et les taux de prise de rendez-vous ont nettement augmenté.
Bowrand ne nous a pas seulement apporté plus de trafic : l’équipe nous a donné une stratégie qui a transformé notre façon de nous présenter, de créer des liens avec notre communauté et de faire croître notre entreprise.
Conclusion
Stratégie et exécution, main dans la main.
La transformation de FIC montre ce qui se passe quand une stratégie experte rencontre une exécution sans faille.
Plus
En combinant stratégie de marque, génération de trafic sur tout le tunnel, design de conversion et pilotage stratégique continu, Bowrand a aidé FIC à libérer une croissance régulière et durable.
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- Nous étudions d’abord votre entreprise.
- Des conseils honnêtes, toujours.
- Sans engagement.
Services
Ce que nous avons fait
- Marque & création Image de marque Stratégie, identité et systèmes de marque
- Recherche & visibilité IA SEO Mieux se positionner et capter la demande organique
- Sites web & applications Optimisation des conversions Plus de prospects avec le trafic que vous avez déjà
- Publicité payante Google Ads Recherche, Performance Max et YouTube
- Publicité payante Publicité Meta Des campagnes Facebook et Instagram évolutives
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